İş grubumuz olarak ,evden eve nakliye ,yük ve eşya taşıma gibi hizmet sektöründe kalitenin şimdiki tanımı “müşterinin beklentilerini karşılayan özellikler” olarak belirlenmiştir.

 

Bir hizmetin aynı ölçüde herkes tarafından beğenilmesi düşünülemez. Bunun içinde öncelikle hedef kitle yani müşteriler belirlenmeli ve bu hedef kitlenin, arzu, duygu ve taleplerine göre bir strateji geliştirilmelidir ve bu kitle tarafından istenilen hizmet üretilmek ve hizmet çerçevesinde minumum hasar ve maxsimum güvenliğin yaşatılmasıdır.

Günümüzde kısaca ‘amaca uygunluk derecesi’ olarak da tanımlanan kalite, önceleri ‘standartlara uygunluk’ şeklinde ifade edilmekteydi. Ancak, tüketici istek ve beklentilerinin zamanla değişiklik göstermesi üzerine kalite, “kullanmaya uygunluk” olarak algılanmaya başlanmıştır.

 

Evden eve nakliyat alanında hizmet veren KARATAŞ evden eve nakliye firmamız,müşteri memnuniyeti için kalitesini sürekli kontrol altında tutmanın mecburiyetini kabul etmiş ve bu kabullerde maksimum hizmeti sağlamış bir firmadır.

Taşıma ekibimiz içerisinde konusunda uzmanlasmış tesisatçı ve montör elemanları bulunur. Esyalarınız uzman ellerde sökülür, gideceği yerde monte edilir. Nakliye günü ve saati kararlaştırılarak nakliye sözleşmesi yapılır.

Hakkımzda

1990 yılında küçük bir ekiple başlayan işimiz, geçen zaman içinde mesleki birikimin verdiği cesaret,iş hacmimizin giderek gelişmesi, ülkemizin gündeminde bulunan Avrupa Birliği, küreselleşme ve bunun neticesinde çok iyi organize olmuş diğer ülke firmaları ile yaşanacak zorlu, güçlü rekabet şartlarını dikkate alarak nakliye ve evden eve nakliyeyi; modern çağa, gelişen teknolojiye uygun estetik düzeyde yapmamız gerektiğinin farkındayız